Duzen oder Siezen?! 

In letzter Zeit haben wir uns intensiv damit beschäftigt, ob wir unsere geschätzten Kundinnen und Kunden duzen oder siezen sollten. Beide Formen haben ihre Vorteile: Das Siezen wird oft mit Höflichkeit und Respekt in Verbindung gebracht – Werte, die uns sehr wichtig sind. Das Duzen hingegen schafft Vertrautheit und ein Gefühl der Zusammengehörigkeit, was uns ebenfalls am Herzen liegt.

Nach reiflicher Überlegung sind wir zu dem Entschluss gekommen, dass das Duzen zeitgemäss, sympathisch und passender für unser Unternehmen ist. Selbstverständlich achten wir auch beim Duzen weiterhin auf Höflichkeit und Respekt – das eine schliesst das andere nicht aus. Wenn uns Kundinnen und Kunden per Mail oder Telefon mit “Sie” ansprechen, werden wir selbstverständlich ebenfalls in dieser Form antworten.

Unsere Professionalität und Qualität werden unter dieser Umstellung in keiner Weise leiden. Wir sitzen alle im selben Boot und möchten gemeinsam mit DIR, geschätzte Kundin / geschätzter Kunde, das Gesundheitswesen auf eine neue Basis stellen – und das geht mit dem Du noch ein bisschen unkomplizierter. Wir hoffen, dass du das genauso siehst!

Übrigens haben wir zu diesem Thema eine Umfrage unter unseren Kundinnen und Kunden durchgeführt, und das Ergebnis war eindeutig: Alle haben sich für das Du ausgesprochen. Unsere Webseite wird schrittweise auf das Du umgestellt, daher kann es noch eine Weile dauern, bis alle Anpassungen abgeschlossen sind.